Программа «Лучшее – детям» – долгосрочный широкомасштабный проект, направленный на повышение качества товаров и услуг для детей и подростков.
Объектами экспертной оценки являются показатели продукции (услуги), определяющие ее безопасность и качество.
Критериями оценки является соответствие фактического (экспертно оцениваемого) уровня показателей качества показателям, декларируемым изготовителем, и показателям наиболее конкурентоспособных аналогов.
Заключение о качестве продукции (услуги) Объединенная экспертная комиссия принимает по результатам экспертной оценки продукции (услуги), испытаний и экспертизы сопроводительной документации.
Заключения Объединенной экспертной комиссии оформляются Протоколом, представляемым в Совет Программы.
Решение о присвоении Знака качества принимается Советом Программы на основании Протокола Объединенной экспертной комиссии и оформляется Постановлением Совета Программы.
Товарный Знак (Знак обслуживания) «Лучшее – Детям» защищен свидетельством на товарный знак (Знак обслуживания) №363163 Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным Знакам.
Правообладателем Товарного Знака (Знака обслуживания) является Общество с ограниченной ответственностью «АМСКОРТ ИНТЕНЭШНЛ ».
В случае отказа в рекомендации на присвоение Знака качества конкурсанту предоставляется право повторной экспертизы продукции (услуги) после устранения несоответствий по безопасности и качеству, приведенных в Заключении Объединенной экспертной комиссии. Повторная экспертиза проводится на безвозмездной основе.
Информация об отказе в присвоении Знака качества и выявленных несоответствиях носит сугубо конфиденциальный характер, не может быть использована во вред конкурсанту и нанести ему репутационные потери.
На основании решения о присвоении Знака качества предприятиям дается официальное право на маркировку им соответствующей продукции (услуги) сроком на 2 года на безвозмездной основе.
Для пролонгации этого права на последующие 2 года предприятие должно представить свою продукцию (услугу) на новый конкурсный отбор.
В случае поступления информации от контролирующих организаций, основных потребителей, обществ потребителей и др. о нарушениях по качеству серийно выпускаемой продукции (оказываемых услуг), Совет Программы оставляет за собой право отзыва Знака качества с требованием прекращения дальнейшего использования Знака качества для маркировки продукции (услуги) и в рекламных целях.